El equipo de asistencia técnica de Cyrel® ofrece soporte continuo
Servicio disponible con tan solo una llamada!
Para obtener servicio técnico, servicio de equipos y formación, póngase en contacto con:
Correo electrónico: technical-marketing-cyrel-emea@dupont.com
Teléfono: +49 6 102 18 3933
[ACTUALIZACIÓN DEL 17/03/20]: Debido a las nuevas restricciones de movilidad impuestas por el coronavirus (COVID-19), el equipo de asistencia técnica de Cyrel® seguirá proporcionando soporte a todos nuestros clientes antes, durante y después de la instalación. Nuestro personal, formado por técnicos con gran experiencia, puede prestar asistencia a través de diversos medios, incluyendo llamadas telefónicas y videoconferencias, para ofrecer una ayuda ininterrumpida relacionada con:
- Preimpresión y tramas
- Problemas en la sala de prensa
- Gestión del color y G7
- Optimización de planchas
- tramas EASY BRITE
Tanto si necesita asistencia de expertos para optimizar el rendimiento de las planchas como orientación sobre cómo alcanzar sus objetivos de productividad o sostenibilidad, puede tener la certeza de que el equipo de asistencia técnica de Cyrel® está a su disposición con tan solo hacer una llamada.
Para cualquier necesidad de servicio de los equipos Cyrel®, incluyendo:
- Instalaciones
- Diagnósticos remotos
- Solución de problemas relacionados con los equipos
- Asistencia para piezas de repuesto
- Reacondicionamientos y mejoras
- Mantenimiento preventivo
- Formación para la certificación de los equipos
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